



Duración
225 horas - 9 semanas
(9 créditos)
Certificación
Programa de Postgrado Avanzado en Dirección de Operaciones
Modalidad
Online Asincrónica
Aprende con los mejores
Plan de Estudios
Gestión de la Innovación
- Alinear con la empresa
- Compromiso
- Plan de comunicación
- Estructura y los roles
- Administrar las ideas
- Evaluación
- Cultura de innovación
- Medidas
- La Gestión de la innovación
Dirección de Operaciones
- Definición e importancia
- Conceptos clave
- Estructura funcional
- Estructura divisional
- Estructura matricial
- Estructura por procesos
- Estructura por proyectos
- Otros tipos de estructura
- Gestión de la transformación y del cambio
- Ejemplos de estructuras organizativas
- Tendencias y factores críticos de éxito
- Conclusiones
Gestión por Procesos
- Introducción y normas de calidad
- Los procesos y su normalización
- La satisfacción del cliente
- El Mapa de Procesos de la organización
- El sistema de procesos
- Seguimiento y medición de los procesos
- Centros de responsabilidad
- Centro de responsabilidad: Control
- Centro de utilidad
- Modelo de gestión de calidad
- Control estadístico de los procesos
- Los sistemas de control
Certificación Internacional
En ITAE Business School contamos con títulos propios. Los títulos propios permiten adaptarse a las demandas y necesidades actuales del mercado y de esta manera tener un programa actualizado y enfocado al mundo laboral en cada convocatoria.
Conoce más sobre la diferencia entre títulos oficiales y propios.
